sábado, 1 de janeiro de 2011

Bike Tour: quebrar a cara antes de subir na bicicleta

Disse que o blog estaria de férias, mas não me contive...


A primeira decepção do ano começou já poucos minutos depois da meia noite. Eu e muitos tentamos fazer a inscrição para o World Bike Tour São Paulo 2011 - aquele passeio no qual você paga, "ganha" uma bicicleta e anda 10 km pela marginal Pinheiros, partindo da Ponte Estaiada. Pois bem, ano passado foram 6000 participantes. No desse ano, serão 7000. Ou seriam.


O site oficial do evento (<www.worldbiketour.net>) esteva fora do ar desde às 20h30, segundo relataram alguns usuários do Twitter. Outros diziam ter feito parte da inscrição por um endereço "não oficial" - e que foi o de 2010, e não de 2011 (<https://inscriptions.worldbiketour.net/saopaulo2010/inscricao.php>), mas ao chegar a etapa de gerar o pagamento ocorria um erro e a seguir a mensagem "inscrições esgotadas" aparecia na tela.


Também pelo Twitter, o secretário dos esportes de São Paulo, Walter Feldman, disse que entrou em contato com o presidente do Bike Tour e estavam apurando tentativa de pirataria nas inscrições e mais: "Houve 1 saturação absurda da demanda.....está sendo resolvida com o sistema de comunicação. Vamos aguardar um pouco mais!". Pouco depois diz que à meia noite ninguém mais enfrentava problemas, ao contrário do que registraram diversos usuários (nos quais me incluo).




[caption id="attachment_1016" align="aligncenter" width="532" caption="As desculpas para as falhas do evento. "Se não aguenta, não inventa", disse um usuário ontem à noite"][/caption]

Ainda, talvez, a falha mais grave foi que nem diversos assinantes do "mybiketour" - serviço pago garantidor de 80% das vagas do evento - conseguiram se inscrever. "Isso é uma piada", dizia uma usuária ontem à noite.



Até agora, nenhum posicionamento oficial, nada na mídia e ambos os sites estão fora do ar. Perdi a virada para me inscrever em um evento de pura incompetência!


Você pode se indignar aqui, aqui ou aqui

5 comentários:

  1. Realmente é um descaso, principalmente dos patrocinadores do evento (Rede Globo e Caloi) que não tomam uma providência. Relataram problemas nas incrições pela Internet no Bike Tour 2010 como pessoas que acessaram o site, preencheram a ficha e ocorria erro na hora de gerar o boleto. E todas as vagas estavam disponíveis para as inscrições.
    Este ano foi bem pior pois apenas 20% das vagas (mil vagas) estariam abertas ao público em geral. Parece que nem os 80% dos privilegiados (que pagam 5 euros por ano, conseguiram se inscrever).
    Os patrocinadores deveriam reabrir as inscrições em lojas fisicas como foi na primeira edição em 2009, quando as vagas foram preenchidas em 4 dias com um pouco de tumulto apenas nas primeiras horas do primeiro dia. Na época consegui me inscrever sem filas no final do primeiro dia.
    Além de ser mais democrático já que não privilegia apenas quem tem acesso a Internet, essa forma de inscrição também ajuda a divulgar a marca do patrocinador. Naquela época as inscrições foram feitas em algumas concessionárias da Volkswagem.

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  2. Bom dia.
    Fiquei das 20:30 hrs do dia 31/12/10 até às 04:00 hrs do dia 1º jan 2011 e nada. O site nem abriu até agora. Mandei dezenas de email pros organizadores, sem resposta.
    Criei um tópico em forum: http://bikersbrasil.com/forum/topics/world-bike-tour-seriedade-ou
    Só descobrí ontem via twitter o link não oficial a qual alguns conseguiram se inscrever. Se foi não oficial atá considero como não válidas as incrições.
    Como ficam eu e tantos outros que não conheciam este link.
    Como fica o fato de eu ter o bikecard e no regulamento diz - Parágravo IVc: O Cartão de fidelização World Bike Tour – “my bike tour card” permite ao respectivo titular, a utilização de uma Rede de Vantagens, bem como o acesso às quotas específicas para as inscrições nos eventos World Bike Tour.
    Vou reinvidicar meus direitos judicialmente.
    Sinto-me lesado, enganado, perdí horas e horas a frente do pc, comprometí meu reveillon, diante de uma falta de organização e até uma propaganda enganosa.
    Siga no twitter @biketourfail
    Vamos promover um manifesto e mostrar todo o nosso repúdio a empresas que não estão nem aí conosco "consumidores".
    Abçs a todos.
    Reinaldo Alves

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  3. Amigos, eu também fui ótário como vocês! Mas não acredito que a reclamação vai render alguma coisa. Eu acredito que se quisermos, com alguma esforço podemos reunir um grupo numeroso para protestar no dia do BikeTour, fazendo uma concentração próxima à largada do grupo "biketourEXCLUÍDOS". Isso sim vai dar mídia negativa para os caras e forçá-los a se posicionar perante essa palhaçada. Alguém aí topa? Todo mundo de preto, que tal?
    Abraços
    Robson

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  4. PROTESTO World Bike Tour FAIL.

    Gente está marcado!!!

    1º Protesto em Massa contra o pouco caso e omissão da Wbt.
    Dia 09/01 às 09:00hrs
    Local Modelódromo do Ibirapuera
    Rua Curitiba, 290 São Paulo, Sp

    Vamos todos!!! Divulguem...

    Dúvidas no twitter:

    @BikeTourFail
    @BIKETOURSPFAIL

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  5. Realmente foi muita sacanagem da organização do evento. Prometi para minha namorada desde o ano passado que íriamos, tentei ínumeras vezes e nada. Se soubesse que era essa desordem, nem tinha perdido meu tempo e muito menos prometido pra minha gata que íriamos.
    Valew.

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